March 11, 2011
Ursula M. Burns, CEO
Xerox Corporation
45 Glover Avenue
P.O. Box 4505
Norwalk, CT 06856-4505
Dear Ms. Burns,
This letter is a customer complaint about Xerox, and my professional decision to never buy or recommend a Xerox brand product. Within a reasonable period of 6-7 years ago, I purchased from Staples a brand new XL 2140DF Work Centre copier. It has worked fine, however today, I contacted Xerox using its online referral number and the service response resulted in the rudest and strangest wild goose ride that I have ever encountered.
Starting out to purchase a toner cartridge seemed commonplace, but after five different stories with from Xerox customer service representatives, the task ended with me feeling completely let down. Xerox personnel clearly stated the company could do absolutely nothing about replacement parts for this machine, as it is a discontinued item. Thereby, having my request to purchase a toner cartridge, part #106R482, completely dismissed without any resolvable recommendation other than buy a newer machine.
Surely, if the final situation requires me to buy another copier and in the process having to place this perfectly good machine into the environment, then Xerox will not be part of my prospective future purchase plans. As a layperson to running a major corporation, I do believe the request for toner excessively simple from an organization that built its whole product line around toner. You would think an imaging company knows that, however, the telecommunications customer representatives hired (outsourced) by Xerox are unmindful to the nature of that core business.
Lastly, the Xerox web site states the aforementioned toner cartridge is on backorder, which turns out to be as outdated a message as to my dismay the obsolescence of my perfectly good Xerox copier. It is my hope that you will work to improve the basic serviceability of your major corporation, because this has caused a very sad separation on so many levels.
Sincerely,
Dean L. Jones
6evtll
Хорошая клиника по избавлению от зависимости от алкоголя
http://vyvod-iz-zapoya-17.ru/
Эта публикация содержит ценные советы и рекомендации по избавлению от зависимости. Мы обсуждаем различные стратегии, которые могут помочь в процессе выздоровления и важность обращения за помощью. Читатели смогут использовать полученные знания для улучшения своего состояния.
Детальнее – https://vyvod-iz-zapoya-17.ru/
В этом обзоре представлены различные методы избавления от зависимости, включая терапевтические и психологические подходы. Мы сравниваем их эффективность и предоставляем рекомендации для тех, кто хочет вернуться к трезвой жизни. Читатели смогут найти информацию о реабилитационных центрах и поддерживающих группах.
Узнать больше – https://vyvod-iz-zapoya-17.ru/
Медицинская публикация представляет собой свод актуальных исследований, экспертных мнений и новейших достижений в сфере здравоохранения. Здесь вы найдете информацию о новых методах лечения, прорывных технологиях и их практическом применении. Мы стремимся сделать актуальные медицинские исследования доступными и понятными для широкой аудитории.
Ознакомиться с деталями – https://vyvod-iz-zapoya-17.ru/
Rattling superb information can be found on blog. “An executive is a person who always decides sometimes he decides correctly, but he always decides.” by John H. Patterson.
Эта информационная публикация освещает широкий спектр тем из мира медицины. Мы предлагаем читателям ясные и понятные объяснения современных заболеваний, методов профилактики и лечения. Информация будет полезна как пациентам, так и медицинским работникам, желающим поддержать уровень своих знаний.
Изучить вопрос глубже – https://vyvod-iz-zapoya-17.ru/
В этой статье рассматриваются различные аспекты избавления от зависимости, включая физические и психологические методы. Мы обсудим поддержку, мотивацию и стратегии, которые помогут в процессе выздоровления. Читатели узнают, как преодолеть трудности и двигаться к новой жизни без зависимости.
Подробнее можно узнать тут – https://vyvod-iz-zapoya-17.ru/
you are really a just right webmaster. The site loading pace is incredible. It kind of feels that you are doing any unique trick. Moreover, The contents are masterwork. you’ve performed a great job on this topic!
That is the appropriate weblog for anyone who needs to search out out about this topic. You realize a lot its nearly exhausting to argue with you (not that I really would want…HaHa). You undoubtedly put a brand new spin on a subject thats been written about for years. Great stuff, simply great!
Ahaa, its good conversation on the topic of this paragraph at this place at this webpage, I have read
all that, so at this time me also commenting here.
An impressive share! I’ve just forwarded this onto a
coworker who has been doing a little research on this.
And he actually ordered me dinner due to the fact that I discovered it for him…
lol. So allow me to reword this…. Thank YOU for the meal!!
But yeah, thanks for spending the time to talk about this topic here on your website.
Этот информационный материал привлекает внимание множеством интересных деталей и необычных ракурсов. Мы предлагаем уникальные взгляды на привычные вещи и рассматриваем вопросы, которые волнуют общество. Будьте в курсе актуальных тем и расширяйте свои знания!
Изучить вопрос глубже – https://nakroklinikatest.ru/